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中原消費四周年:守初心擔使命 做有溫度的金融

時間: 2020-12-30 17:57:40 來源:   網友評論 0
  • 四年來,中原消費金融公司以科技創新為驅動,用高效、透明、便捷、可負擔的消費金融服務,滿足了超過1000萬用戶的金融需求,逐漸在國內消費金融業內叫響了“中原品牌”。

來源:河南日報

作者:逯彥萃
四年前,順應金融改革的熱潮,肩負著完善我省金融服務體系的使命,由中原銀行作為主要出資人發起設立的河南中原消費金融股份有限公司(以下簡稱“中原消費金融公司”)應運而生,填補了河南金融市場空白。
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  總部位于鄭州市的中原消費金融
四年來,作為我省唯一獲得中國銀保監會批準設立的消費金融機構,中原消費金融公司始終堅守“普惠金融”的初心,蹚出了一條消費金融高質量發展之路。
四年來,中原消費金融公司以科技創新為驅動,用高效、透明、便捷、可負擔的消費金融服務,滿足了超過1000萬用戶的金融需求,逐漸在國內消費金融業內叫響了“中原品牌”。
堅守初心——走好普惠金融路
作為一種新型非銀行金融機構,消費金融公司設立的初衷是服務傳統銀行難以或者不愿意服務的客戶,滿足廣大群眾的基本金融需求,即與傳統銀行“客群互補、錯位競爭”。
正因為如此,中原消費金融公司服務的客群是市場上信用記錄相對較少、信息不完善的客戶,包括剛步入社會的高校畢業生、年輕家庭、農民等群體,其中有不少還是“信用白戶”,他們的貸款需求集中在“衣、食、住、行、用”等日常消費方面,平均只有幾千元。這些客戶本身具備承擔能力也并未過度借貸,但由于他們在征信體系中并無太多數據,是傳統金融機構無法做出判斷而不能為他們提供金融服務的客群。
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中原消費金融借助數字技術優勢實現了穩定崗位、隊伍擴容
中原消費金融公司借助大數據技術,通過創新業務模式,提高技術水平和風控效率,進而降低成本,讓利于用戶,用更多維度數據來挖掘、服務這部分原來無法享受服務的人群,從而有效緩解城鄉、地區、行業之間的金融供給不平衡、不充分問題,打通金融服務的“最后一公里”,讓“金融普惠大眾”的使命得以實現,走出了與傳統金融機構差異化發展的路徑。
當然,中低收入人群面對消費也存在“盲目性”“冒險性”,為了避免償還能力不足的消費者陷入財務陷阱,幫助他們樹立良好信用理念與消費觀念,中原消費金融公司本著“當幫手”“不添亂”原則,堅持線上線下協同,多渠道普及金融知識,提升消費者金融素養和風險防范意識。
在線上,中原消費金融公司利用官網、微信公眾號、微博等渠道普及基礎金融知識、介紹防騙指南、提示金融風險,幫助客戶和廣大金融消費者選擇適合自己的金融產品和服務,遠離非法金融活動,切實維護消費者自身合法權益。
在線下,中原消費金融公司深入鄭州市多個社區住宅、寫字樓,積極利用廣告燈箱、車行道閘、入戶門禁、樓宇電梯等與居民生活息息相關的場景開展公益宣傳,重點向社區居民、寫字樓內白領普及“防范金融騙局”金融知識,通過潛移默化的方式提升公眾防詐騙意識和金融素養。
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  中原消費金融宣講團走進校園宣傳金融知識
四年來,中原消費金融公司發展穩健,成果豐碩,各項指標均符合監管要求,公司信貸資產質量整體良好,資產規模、服務客戶數、品牌指數等指標呈持續穩步上升之勢。
未來,中原消費金融公司將繼續以生態和需求為基礎,以用戶體驗度為著力點,打造滿足更多層次需求的產品體系,讓消費金融服務和產品更貼近用戶,惠及日常生活的多個領域,把普惠金融的業務做強、做專。
嚴守底線——做好抗疫“加試題”
2020年是極其特殊的一年,新冠肺炎疫情來襲,打亂了人們正常的生產、生活節奏。疫情如大考,考驗著各行各業的應對能力。中原消費金融公司切實做好各項防控工作,嚴守不發生金融風險的底線,發揮自身優勢,一方面在關鍵時期顯擔當,為百姓消費備好“錢袋子”;另一方面擴大用人需求,穩崗加薪保就業。
1月27日,銀保監會發布《關于加強銀行業保險業金融服務配合做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的通知》,要求金融機構保障金融服務暢通,鼓勵積極運用技術手段,在全國范圍特別是疫情較為嚴重的地區,加強線上業務服務,提升服務便捷性和可得性。中原消費金融公司借助科技創新能力,已經形成了成熟的“無接觸”線上服務模式,戰“疫”期間,保障金融服務7×24小時不斷線,有效促進了以數字為主的商業在疫情防控期間不“停擺”。
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  中原消費金融黨員服務團向交警隊開展慰問活動
受疫情影響,一季度用戶還款逾期有所上升。為此,中原消費金融公司積極響應國家政策及監管號召,開辟服務綠色通道,制定客戶關懷方案,對受到疫情影響的客戶提供差異化豁免政策。針對參加疫情防控工作人員(醫生、護士、志愿者、施工人員、公安人員等)、已確診的新冠肺炎患者、因疫情影響無法還款的客戶,根據其實際情況延長還款期限,同時減免延期期間產生的罰息罰金,不上報征信逾期記錄。
磨難壓不垮,奮起正當時。中原消費金融公司面對疫情沖擊,借助數字技術優勢逆勢發展,不僅抵抗住了金融風險,還穩定了就業崗位,實現了隊伍擴容,優化了人才梯隊。僅今年上半年,中原消費金融公司共引進、招聘各類高新技術人才112人,成為河南高科技人才聚集“蓄水池”,為“六穩”“六保”作出了積極貢獻。
奉獻愛心——扶貧濟弱“亮心燈”
作為一家有社會責任感的金融機構,中原消費金融公司在做好本職工作之余,不忘奉獻愛心,回饋社會。
兒童是社會的未來,保護兒童、關懷兒童就是關注社會的未來。中原消費金融公司將關注點放在了數量龐大的留守兒童身上。
今年年初,由中原消費金融公司、河南銀保監局鶴壁分局聯合舉辦的“益路同行、為愛發聲”關愛女童活動在鶴壁市浚縣王莊鎮劉井固小學舉行。當天中原消費金融公司的志愿者攜手相關愛心單位捐贈了價值數萬元的愛心物資。
今年6月份以來,中原消費金融公司聯合河南省內多家檢察機關、鄭州交通廣播、鄭州市兒童福利院等單位發起了“愛心書屋”捐贈儀式,在南陽市內鄉縣、商丘市柘城縣、許昌市襄城縣、鶴壁市淇縣、濟源市王屋鎮、鄭州市登封市、洛陽市新安縣等地多所貧困小學捐贈近10萬冊青少年喜愛的讀物。
除此之外,中原消費金融公司積極發揮金融科技技術優勢,為公益事業注入新的活力,提升公益事業的效率,在線上開展了“夢想的書架”活動,愛心人士只需要進入活動頁面,選擇捐書類型,并寫出想對孩子們說的話,中原消費金融公司就將負責采購相應的書籍,并將愛心人士寫給孩子的話制作成一枚書簽,一并送到孩子們的手里。
百年大計,教育為本。教育是使人走出貧困、邁向富裕、獲得發展的陽光雨露。“致天下之治者在人才,成天下之才者在教化”。在教育界人士看來,在決戰決勝脫貧攻堅之年,中原消費金融公司對身在農村的留守兒童開展“愛心書屋”“夢想的書架”活動,無疑是給他們成長、成才之路點燃了一盞“心燈”。
結語
中流擊水,奮楫者進。一件件溫暖人心的事件,標注了中原消費金融公司發展的印跡,一個個不同尋常的數字,凝聚著中原消費金融人奮斗的音符。中原消費金融公司能夠取得這些成績,是在省委省政府的堅強領導下,在監管部門的具體指引下,在中原銀行總行的強力支持下,在公司員工頑強拼搏、奮發作為的汗水中凝練的結果。
從孕育到誕生,從發展到壯大,中原消費金融公司的發展軌跡與“十三五”高度同頻。幾年來,中原消費金融公司科技創新的發展思路得到驗證,普惠金融的本領得到淬煉,嚴守風險底線的決心更加堅定,回報社會的熱情愈加飽滿。
“黨的十九屆五中全會通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》指出‘構建金融有效支持實體經濟的體制機制,提升金融科技水平,增強金融普惠性’,這對金融科技和普惠金融發展提出了更高要求,要求我們必須以普惠金融高質量發展為主題,持續合規、穩健經營,腳踏實地地在科技自主創新、數字化轉型、人才培養等核心能力方面發力,始終做到金融為民、普惠民生,為使人人都能共享金融改革發展成果而不懈努力。”中原消費金融公司總經理周文龍向記者表示。
歷史交匯處繼往開來,中原消費金融公司立足新發展階段,將不忘初心,貫徹新發展理念,科技立本,砥礪前行,把夢想的藍圖繪得更好,把創新的鼓點敲得更響,把發展的腳步踩得更實,堅持做有溫度的金融,堅定不移地走高質量發展之路!

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本文來源: 作者: (責任編輯:chenmeiqi)
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